Ommaviy oferta
Qoralama — e'lon qilinishidan oldin yurist tomonidan tekshirilishi kerak.
1. Umumiy qoidalar
1.1. Ushbu hujjat “YURTAL” MChJ (STIR 312142781, keyingi o’rinlarda — Ijrochi) tomonidan YCloud brendi ostida virtual serverlar (VPS) xizmatini ko’rsatish bo’yicha ommaviy oferta hisoblanadi. U O’zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining ommaviy oferta to’g’risidagi qoidalariga muvofiq tuzilgan.
1.2. Xizmatdan foydalanuvchi jismoniy yoki yuridik shaxs (keyingi o’rinlarda — Mijoz) app.ycloud.uz panelida ro’yxatdan o’tib, balansni birinchi marta to’ldirgan paytdan boshlab ofertani to’liq va so’zsiz qabul qilgan (aksept) hisoblanadi.
1.3. Oferta bilan birga Foydalanish qoidalari va Maxfiylik siyosati amal qiladi. Ular ofertaning ajralmas qismidir.
2. Atamalar
- Xizmat — Mijozga virtual server (VPS) resurslarini ijaraga berish.
- Panel — app.ycloud.uz manzilidagi shaxsiy kabinet.
- Balans — Mijozning panel ichidagi oldindan to’langan hisobi, so’mda yuritiladi.
- Hisob davri — bir oy; har bir server uchun alohida hisoblanadi.
- Tarif — server resurslari (vCPU, RAM, disk) va oylik narxi.
3. Xizmat predmeti
3.1. Ijrochi Mijozga tanlangan tarif bo’yicha virtual serverni beradi va panel orqali uni boshqarish (yoqish, o’chirish, qayta o’rnatish, parolni tiklash) imkoniyatini ta’minlaydi.
3.2. Serverlar Contabo GmbH (Germaniya) infratuzilmasida joylashgan. Ijrochi Contabo GmbH xizmatlarining reselleri sifatida ishlaydi va Mijoz oldida xizmat uchun o’zi javob beradi.
3.3. Serverdagi dasturiy ta’minot va ma’lumotlarni Mijoz o’zi boshqaradi. Ijrochi serverdagi ma’lumotlarning zaxira nusxasini olmaydi.
4. Narxlar va to’lov
4.1. Tarif narxlari so’mda, saytda va panelda ko’rsatiladi. Narxlar O’zbekiston Respublikasi Markaziy banki kursi asosida hisoblanadi va kurs o’zgarganda o’zgarishi mumkin. Yangi narx keyingi hisob davridan qo’llaniladi.
4.2. Xizmat oldindan to’lanadi. Mijoz balansni Click yoki Payme orqali to’ldiradi; minimal summa — 1 000 so’m. Bank kartasi ma’lumotlari Ijrochiga berilmaydi, ularni to’lov tizimi qayta ishlaydi.
4.3. Birinchi hisob davri uchun to’lov server buyurtma qilinganda balansdan yechiladi. Setup to’lovi olinmaydi.
5. Uzaytirish, to’xtatish va bekor qilish
5.1. Hisob davri tugashiga 5 kun qolganda keyingi oy uchun to’lov balansdan avtomatik yechiladi. Balans yetarli bo’lmasa, Mijozga panel va (ulangan bo’lsa) Telegram orqali xabar yuboriladi.
5.2. Davr tugashiga 2 kun qolganda ham to’lov amalga oshmasa, server to’xtatiladi (suspend). Shu muddatda balans to’ldirilsa, server avtomatik qayta yoqiladi.
5.3. Davr tugashiga 1 kun qolganda ham to’lov bo’lmasa, server bekor qilinadi va o’chirishga qo’yiladi. O’chirilgan server va undagi ma’lumotlar tiklanmaydi.
5.4. Mijoz serverni panel orqali istalgan vaqtda bekor qilishi mumkin. Joriy hisob davri uchun yechilgan summa qaytarilmaydi.
6. Pulni qaytarish
6.1. Server texnik sabablarga ko’ra yaratilmasa, yechilgan summa Mijoz balansiga avtomatik qaytariladi.
6.2. Balansdagi mablag’ xizmatlar uchun ishlatiladi. Qonunchilikda nazarda tutilgan hollardan tashqari, balansdagi mablag’ naqd pul yoki kartaga qaytarilmaydi. Qaytarish bo’yicha murojaatlar 10-bo’limdagi kontaktlar orqali ko’rib chiqiladi.
7. Tomonlarning majburiyatlari
7.1. Ijrochi: xizmatni tarif shartlariga muvofiq ko’rsatadi; to’lov muddati va server holati haqida xabar beradi; Mijoz murojaatlariga javob beradi.
7.2. Mijoz: ro’yxatdan o’tishda to’g’ri ma’lumot beradi; Foydalanish qoidalariga rioya qiladi; server parollari va kirish ma’lumotlarini maxfiy saqlaydi; muhim ma’lumotlarning zaxira nusxasini o’zi oladi.
8. Javobgarlik
8.1. Ijrochining javobgarligi Mijoz tegishli server uchun joriy hisob davrida to’lagan summa bilan cheklanadi.
8.2. Ijrochi Mijoz ma’lumotlarining yo’qolishi, uchinchi shaxslar harakati, data-markaz yoki aloqa kanallaridagi Ijrochiga bog’liq bo’lmagan nosozliklar hamda fors-major holatlari uchun javob bermaydi.
9. Qoidabuzarlik
Foydalanish qoidalari buzilganda Ijrochi serverni oldindan ogohlantirmasdan darhol to’xtatishi mumkin. Server ma’lumotlari 14 kungacha saqlanadi, so’ng o’chiriladi. Bunday holatda joriy hisob davri uchun to’lov qaytarilmaydi.
10. Nizolar, o’zgartirishlar va rekvizitlar
10.1. Nizolar muzokaralar yo’li bilan, kelishilmasa — O’zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sudda hal qilinadi.
10.2. Ijrochi ofertani o’zgartirishi mumkin. Yangi tahrir saytda e’lon qilingan kundan kuchga kiradi. Xizmatdan foydalanishni davom ettirish yangi tahrirni qabul qilishni anglatadi.
10.3. Ijrochi rekvizitlari:
- “YURTAL” MChJ, STIR 312142781
- Toshkent, Yunusobod tumani, 6-mavze, 15A-uy
- Telefon: +998 97 780 03 18
- Email: info@yurtal.io
- Telegram: @ctoyurtal